Axa a choisi un profil hybride pour piloter sa politique ressources humaines. L’assureur a annoncé, ce 26 août, la nomination d’Astrid Panosyan-Bouvet au poste de directrice des ressources humaines du groupe. L’ancienne ministre du Travail et de l’Emploi (2024-2025) rejoindra le comité de direction à compter du 1er septembre, sous la supervision de Karima Silvent, secrétaire générale adjointe. Un rattachement qui confirme la centralisation des fonctions RH au niveau du groupe.
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Son périmètre sera large : gestion des talents, rémunération, relations sociales, opérations RH, culture d’entreprise, diversité et formation, ainsi que les ressources humaines du GIE Axa. « Sa très riche expérience professionnelle, sa connaissance de notre secteur, ainsi que ses convictions fortes en matière de culture, de formation tout au long de la vie et de diversité seront des atouts formidables pour notre prochain plan », a déclaré Thomas Buberl, directeur général d’Axa, dans un communiqué.
Un parcours à l’intersection de l’assurance, de la politique et des RH
Astrid Panosyan-Bouvet n’est pas une inconnue pour Axa. Elle a débuté sa carrière au sein du GIE Axa entre 1998 et 2001 comme chargée de mission en fusions-acquisitions. Après un passage chez Groupama (2002-2014) où elle a occupé des fonctions de direction, elle a rejoint Unibail-Rodamco-Westfield (2015-2022) avant de siéger au conseil de surveillance d’Air France-KLM. Son parcours politique, marqué par un mandat de députée de Paris (2022) puis de ministre du Travail (2024-2025), s’est conclu par une mission sur l’attractivité économique commandée par le Premier ministre.
Pour Axa, cette nomination s’inscrit dans une stratégie de transformation des compétences et de renforcement de l’attractivité. Le groupe, qui emploie près de 150 000 salariés dans le monde, fait face à des enjeux majeurs : pénurie de talents dans les métiers techniques, adaptation aux nouvelles formes de travail, et promotion de la diversité. « Le courage, pour les DRH, sera de ne plus laisser l’expérience quitter l’entreprise au moment même où elle crée le plus de valeur », soulignait récemment un expert dans Les Échos.
Une gouvernance RH recentrée
Le rattachement d’Astrid Panosyan-Bouvet à Karima Silvent, secrétaire générale adjointe, marque une volonté de cohérence stratégique. Cette organisation reflète une tendance observée chez d’autres grands groupes, comme Edenred, qui a récemment nommé Fabrizio Ruggiero à son comité exécutif pour piloter sa transformation RH. Pour Axa, l’enjeu est double : aligner les pratiques RH sur les ambitions du groupe, tout en maintenant un dialogue social apaisé dans un contexte de tensions sur les retraites et les conditions de travail.
Thomas Buberl a d’ailleurs insisté sur le rôle de la culture d’entreprise comme levier de performance. « L’art inspire et fédère », déclarait-il dans un entretien aux Échos, soulignant que la culture était « partie intégrante de la mission d’une entreprise comme Axa ». Un positionnement qui pourrait trouver un écho dans les priorités d’Astrid Panosyan-Bouvet, dont le profil mêle expertise sectorielle et sensibilité aux enjeux sociétaux.
Quels défis pour la nouvelle DRH ?
Parmi les dossiers prioritaires, la formation continue et la gestion des compétences figurent en tête de liste. Axa, comme d’autres acteurs de l’assurance, doit composer avec une accélération des besoins en data science, en cybersécurité et en gestion des risques climatiques. La nomination d’une ancienne ministre du Travail pourrait également faciliter les négociations avec les partenaires sociaux, dans un secteur où les accords d’entreprise jouent un rôle clé.
Autre défi : l’internationalisation de la fonction RH. Le groupe, présent dans plus de 50 pays, doit harmoniser ses pratiques tout en respectant les spécificités locales. Un équilibre délicat, que la nouvelle DRH devra arbitrer dès son entrée en fonction. Son expérience chez Unibail-Rodamco-Westfield, un groupe lui-même très international, pourrait s’avérer précieuse.
Enfin, la question de la diversité et de l’inclusion sera scrutée de près. Axa a déjà engagé des initiatives en la matière, mais les attentes des salariés et des investisseurs restent fortes. « Ne soyez la victime de personne », déclarait récemment le directeur général d’Axa France aux jeunes diplômés, dans un entretien aux Échos. Un message qui résonne avec les priorités affichées par la nouvelle DRH.
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